Há uns anos, escrevi sobre a forma como os vendedores se foram adaptando a compradores cada vez mais autónomos, munidos de informação e de acesso digital direto. Terminei essa reflexão com uma pergunta que deixei propositadamente em aberto: estaríamos preparados, enquanto sociedade, para continuar sem limites neste caminho da automação? Não imaginava que a resposta chegaria tão depressa, nem com este alcance.
Durante anos, liderar uma PME em Portugal significou dominar o negócio, gerir pessoas e apagar fogos. Essas competências continuam essenciais — mas há uma nova camada que já não se pode ignorar: saber liderar uma equipa que, cada vez mais, trabalha lado a lado com ferramentas de inteligência artificial.
(chamadas para rede fixa nacional)
Subscreva a nossa Newsletter para ter acesso a conteúdos exclusivos sobre os nossos serviços!
