Mês: Fevereiro 2022

É frequente ouvir-se falar da resistência à mudança. Para superar este obstáculo, é necessário envolver as pessoas na mudança, vender-lhes a ideia, porque se elas não assumirem a necessidade de mudarem, aí sim resistem e os investimentos não produzem o retorno desejado, sendo ainda fundamental garantir que as pessoas desenvolvem a capacidade de saber fazer e não se devendo focalizar a preocupação na simples transmissão do conhecimento.