Carga horária: 16 horas
Destinatários: Ativos que desempenhem tarefas comerciais
Objetivo: Melhorar a eficácia e eficiência da venda, e ajustar comportamentos na relação com o cliente

Conteúdos Programáticos

  • Planificação do trabalho/agenda

 

  • Levantamento de necessidades e identificação de oportunidade de negócio

 

  • Técnicas de negociação e rebate de objeções

 

  • Exercícios de simulação dos diferentes momentos da venda e do relacionamento com o cliente (teatro de venda, roleplay, simulação)

 

  • Gancho comercial e quebra-gelo

 

  • Apresentação de propostas de negócio

 

  • Fecho de venda e acompanhamento do cliente

 

Tem alguma questão que
gostava de esclarecer? Então fale connosco: